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Bei Feuer 118 anrufen |
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| Ruhe bewahren! |
| Sprechen Sie ruhig und deutlich. |
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| Wer meldet sich? |
| Melden Sie sich mit Namen und Aufenthaltsort; evt. Telefonnummer angeben. |
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| Was ist passiert? |
| Schildern Sie was passiert ist, was brennt, wer ist wo verletzt oder braucht Hilfe. |
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| Wo ist es passiert? |
| Geben Sie Strasse und Hausnummer an, ggf. besondere Örtlichkeiten wie:
Etagen- oder Appartment-Nr., evtl. Hinterhöfe, Keller etc. Gibt es besondere Zufahrten? |
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| Wieviele verletzte Personen? |
| Geben Sie die Anzahl der verletzten/erkrankten Personen an.
Versuchen Sie, die Verletzung/Erkrankung zu beschreiben. |
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| Warten Sie auf Rückfragen der Leitstelle! |
| Warten Sie, ob die Leitstelle Rückfragen hat oder bis diese das Gespräch beendet. |
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| Die Feuerwehr einweisen! |
| Warten Sie das Eintreffen der Feuerwehr- und Rettungdienste ab und
weisen Sie die anrückenden Kräfte an der Einsatzstelle ein. |
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